Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

3. Datenerhebung auf unserer Website

Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Zweck: Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und der Sicherheit unserer IT-Systeme.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Speicherdauer: 7 Tage

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, längstens 3 Jahre

4. Unsere IT-Dienstleistungen

Software-Entwicklung und Webentwicklung

Bei der Entwicklung von Websites, Online-Shops und individueller Software können wir folgende Daten verarbeiten:

• Unternehmensdaten des Auftraggebers
• Kontaktdaten der Ansprechpartner
• Projektbezogene Daten und Anforderungen
• Testdaten (anonymisiert)

Zweck: Erfüllung des Entwicklungsauftrags

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Webshop-Betrieb

Beim Betrieb von Webshops (z.B. Juwelyx.com) für unsere Kunden können folgende Daten verarbeitet werden:

• Kundendaten der Endkunden
• Bestelldaten
• Zahlungsdaten (nur verschlüsselt)
• Lieferadressen

Hinweis: Bei Webshop-Projekten erstellen wir separate, projektspezifische Datenschutzerklärungen.

IT-Support und Wartung

Bei IT-Dienstleistungen können wir Zugriff auf Systemdaten erhalten:

• Systemlogs
• Konfigurationsdaten
• Fehlermeldungen

Zweck: Technischer Support und Systemwartung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe dient der Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Hosting-Anbieter

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag folgende Daten:

• IP-Adressen der Website-Besucher
• Inhalt der Website
• Metadaten der HTTP-Anfragen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, max. 3 Jahre
• Website-Logs: 7 Tage
• Cookies: Je nach Typ zwischen Session-Ende und 2 Jahren

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

10. EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben in dieser Datenschutzerklärung.

11. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: